СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Индивидуального предпринимателя Басиева Владимира Анатольевича
для интернет-магазина Pioneer-Online
Редакция № 1
Дата вступления в силу: «10» января 2026 г.
________________________________________

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных далее — Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Басиевым Владимиром Анатольевичем далее — Оператор при использовании сайта https://pioneer-online.ru, оформлении заказов, регистрации Личного кабинета, обращении в службу поддержки, а также при использовании иных сервисов интернет-магазина Pioneer-Online.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
• Конституцией Российской Федерации;
• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных, информации, рекламы, электронной коммерции и защиты прав потребителей.
1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от субъектов персональных данных, в том числе:
• через сайт https://pioneer-online.ru;
• посредством электронной почты;
• по телефону;
• через формы обратной связи;
• при оформлении заказов;
• при регистрации и использовании Личного кабинета;
• при обработке обращений Пользователей и Покупателей;
• при гарантийном и постгарантийном обслуживании;
• при переписке с Пользователями и Покупателями;
• при участии Пользователей в акциях, опросах, программах лояльности и иных мероприятиях Оператора;
• иными законными способами.
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на официальном сайте Оператора по адресу: https://pioneer-online.ru.
1.5. Использование сайта само по себе не означает автоматического согласия Пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации требуется получение отдельного согласия.
В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов, включая договоры, оферты, пользовательские соглашения и иные правовые документы Оператора.
1.6. Настоящая Политика применяется ко всем посетителям сайта, Пользователям, Покупателям и иным субъектам персональных данных независимо от факта регистрации на сайте или оформления заказа.
1.7. Если отдельные положения настоящей Политики противоречат обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
1.8. Термины, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также документами Оператора, размещёнными на сайте.
________________________________________

2. Сведения об Операторе персональных данных

2.1. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Басиев Владимир Анатольевич.
ИНН: 772202957270
ОГРНИП: 319508100135164
Адрес регистрации Индивидуального предпринимателя:
141071, Московская область, г. Королёв, мкр. Текстильщик, ул. Ватутина, д. 1/2.
Фактический адрес / адрес для корреспонденции:
125599, г. Москва, ул. Маршала Федоренко, д. 3, стр. 1.
Контактные данные Оператора:
E-mail: info@pioneer-online.ru
Телефоны:
+7 (495) 145-34-22
8 (800) 533-90-25
2.6.
Официальный сайт Оператора:
https://pioneer-online.ru
2.2. Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, действия, совершаемые с персональными данными, а также способы их обработки.
2.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
________________________________________

3. Основные понятия

3.1. Для целей настоящей Политики используются следующие термины:
Персональные данные — Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Басиев Владимир Анатольевич, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с персональными данными.

Субъект персональных данных — Физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

Обработка персональных данных — Любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Неавтоматизированная обработка персональных данных — Обработка персональных данных без использования средств автоматизации, если такие действия с персональными данными осуществляются при непосредственном участии человека.

Распространение персональных данных — Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Предоставление персональных данных — Действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Блокирование персональных данных — Временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.

Удаление персональных данных — Действия, направленные на исключение персональных данных из информационных систем, баз данных, пользовательских интерфейсов или иных средств обработки, если иное не требуется для исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Уничтожение персональных данных — Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных — Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Сайт — Интернет-магазин Pioneer-Online, расположенный в сети Интернет по адресу: https://pioneer-online.ru.

Личный кабинет — Персональный раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации и/или авторизации, предоставляющий возможность управления заказами, контактными данными, адресами доставки, историей покупок и иными функциями интернет-магазина.

Пользователь — Любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.

Покупатель — Пользователь, оформивший заказ на Сайте или иным способом обратившийся к Оператору с целью приобретения товаров.

Cookie — Небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет на устройстве Пользователя и использует для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и иных целей, указанных в Политике использования файлов Cookie.

3.2. Термины, не определённые настоящей Политикой, применяются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации.
________________________________________

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе принципов, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
4.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
4.4. Оператор не допускает объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.6. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не допускает обработку персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.
4.7. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает точность персональных данных, их достаточность и, при необходимости, актуальность по отношению к целям обработки.
4.8. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, неточных или неактуальных персональных данных.
4.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.
4.10. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении таких целей, при отзыве согласия субъектом персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
4.11. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.12. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями, указанными в настоящей Политике.
4.13. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.14. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, за исключением случаев, когда такая обработка прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации и осуществляется при наличии надлежащего правового основания.
4.15. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
4.16. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой, договором с субъектом персональных данных или иным законным основанием.
________________________________________

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных, в том числе договоры розничной купли-продажи товаров;
• Публичная оферта интернет-магазина Pioneer-Online;
• настоящая Политика;
• согласия субъектов персональных данных — в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных может осуществляться Оператором без получения отдельного согласия субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе если обработка необходима для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных либо для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
5.3. Если законодательством Российской Федерации предусмотрено получение отдельного согласия субъекта персональных данных, Оператор осуществляет обработку соответствующих персональных данных только после получения такого согласия.
5.4. Отдельное согласие субъекта персональных данных может требоваться, в частности, для:
• направления рекламных и маркетинговых сообщений;
• обработки персональных данных в целях, не связанных с исполнением договора или обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
• обработки персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения;
• иных случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов, если такое требование установлено законодательством Российской Федерации.
5.6. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных путём направления Оператору соответствующего уведомления по контактным данным, указанным в настоящей Политике.
5.7. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой Оператором до момента получения такого отзыва.
5.8. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, обрабатываемых на основании такого согласия, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иного законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
________________________________________

6. Категории субъектов персональных данных

Оператор может осуществлять обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных.

6.1. Посетители Сайта — Физические лица, просматривающие Сайт Pioneer-Online без регистрации и без оформления заказа.
6.2. Пользователи Сайта — Физические лица, использующие функциональные возможности Сайта, включая просмотр товаров, добавление товаров в корзину, заполнение форм, направление обращений и иные действия на Сайте.
6.3. Пользователи Личного кабинета — Физические лица, зарегистрировавшие учётную запись на Сайте и использующие Личный кабинет.
6.4. Покупатели — Физические лица, оформляющие или оформившие заказ на приобретение товаров через интернет-магазин Pioneer-Online, по телефону, электронной почте или иным способом.
6.5. Получатели товаров — Физические лица, которым осуществляется доставка товара, если такие лица указаны Покупателем в качестве получателей заказа.
6.6. Представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — Работники, представители или иные уполномоченные лица организаций и индивидуальных предпринимателей, оформляющие заказы, направляющие обращения или взаимодействующие с Оператором от имени соответствующих юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.
6.7. Лица, направляющие обращения — Физические лица, обращающиеся к Оператору:
• через форму обратной связи на Сайте;
• по электронной почте;
• по телефону;
• через мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи, если такие каналы используются Оператором;
• посредством иных доступных способов связи.
6.8. Лица, обращающиеся по вопросам гарантийного обслуживания, возврата или обмена товаров
Покупатели, Получатели товаров или иные лица, направляющие Оператору требования или обращения, связанные с:
• ремонтом товара;
• обменом товара;
• возвратом товара;
• проверкой качества товара;
• гарантийным обслуживанием;
• предъявлением претензий в отношении товара.
6.9. Лица, участвующие в акциях, опросах и программах лояльности
Физические лица, принимающие участие в акциях, опросах, программах лояльности, конкурсах и иных мероприятиях Оператора, если такие мероприятия проводятся Оператором.
________________________________________

7. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для заранее определённых, конкретных и законных целей. Состав и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

7.1. Регистрация Пользователя на Сайте.
7.2. Создание, обслуживание и администрирование Личного кабинета Пользователя.
7.3. Идентификация Пользователя при использовании Сайта, Личного кабинета и сервисов интернет-магазина.
7.4. Оформление, подтверждение и обработка заказов.
7.5. Заключение договора розничной купли-продажи товаров.
7.6. Исполнение обязательств по договору розничной купли-продажи товаров, включая передачу товара Покупателю или Получателю товара.
7.7. Приём, обработка и подтверждение оплаты.
7.8. Организация доставки товара, включая передачу необходимых данных службам доставки, транспортным компаниям, курьерским службам и иным лицам, участвующим в доставке товара.
7.9. Информирование Пользователя, Покупателя или Получателя товара о статусе заказа, оплате, доставке, изменении условий доставки, наличии товара и иных обстоятельствах, связанных с исполнением заказа.
7.10. Направление электронных кассовых чеков, товарных документов и иной информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
7.11. Оказание гарантийного и постгарантийного обслуживания.
7.12. Рассмотрение претензий, заявлений, обращений, запросов и требований Пользователей, Покупателей и иных субъектов персональных данных.
7.13. Осуществление возврата денежных средств, обмена или возврата товара в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями договора.
7.14. Исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей, бухгалтерском учёте, налогах и сборах, применении контрольно-кассовой техники, рекламе и персональных данных.
7.15. Предоставление технической и информационной поддержки Пользователям и Покупателям.
7.16. Улучшение работы Сайта, повышение удобства его использования, анализ пользовательского опыта и устранение технических ошибок.
7.17. Обеспечение информационной безопасности Сайта, Личного кабинета, информационных систем Оператора и предотвращение неправомерного доступа к ним.
7.18. Предотвращение мошеннических, недобросовестных или иных противоправных действий.
7.19. Ведение бухгалтерского, налогового, управленческого и иного предусмотренного законодательством учёта.
7.20. Подтверждение факта взаимодействия с Пользователем или Покупателем, включая хранение истории заказов, обращений, переписки и иной коммуникации с Оператором.
7.21. Урегулирование споров, защита прав и законных интересов Оператора, Пользователей, Покупателей и иных лиц.
7.22. Направление рекламных, информационных и маркетинговых материалов, специальных предложений, сообщений об акциях и скидках — только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.23. Проведение акций, опросов, программ лояльности, конкурсов и иных мероприятий Оператора — при наличии соответствующего правового основания.
________________________________________

8. Состав и объём обрабатываемых персональных данных

8.1. В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные субъектов персональных данных:
• фамилия;
• имя;
• отчество при наличии;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• почтовый индекс;
• сведения о заказах;
• сведения о приобретённых товарах;
• сведения об оплате заказа, за исключением полных данных банковских карт;
• сведения о доставке товара;
• сведения о гарантийном и постгарантийном обслуживании;
• сведения о возвратах, обменах, претензиях и обращениях;
• история обращений в службу поддержки;
• содержание переписки с Оператором;
• реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также данные представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя — при оформлении заказа от имени соответствующей организации или индивидуального предпринимателя;
• иные сведения, предоставленные субъектом персональных данных Оператору добровольно в рамках оформления заказа, направления обращения, получения консультации, гарантийного обслуживания или иного взаимодействия с Оператором.
8.2. При использовании Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:
• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• тип устройства;
• модель устройства при наличии;
• язык браузера;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса посещённых страниц;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте;
• файлы cookie;
• технические идентификаторы сессии;
• иные технические сведения, необходимые для корректной работы Сайта, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.
8.3. Оператор не осуществляет обработку:
• специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни;
• биометрических персональных данных;
• персональных данных несовершеннолетних лиц без наличия законных оснований и/или согласия их законных представителей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Оператор не запрашивает у Пользователей и Покупателей данные банковских карт. Обработка платежей осуществляется с использованием платёжных сервисов, банков, платёжных агрегаторов или иных уполномоченных организаций, которые самостоятельно обеспечивают безопасность обработки платёжных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и правилами платёжных систем.
8.5. Состав и объём обрабатываемых персональных данных определяются исходя из конкретной цели обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки.
8.6. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для исполнения договора, выполнения требований законодательства Российской Федерации, обработки обращений, оказания поддержки, обеспечения работы Сайта, доставки товара, гарантийного обслуживания, а также для иных целей, указанных в настоящей Политике.
________________________________________

9. Получение персональных данных

9.1. Общие положения
9.1.1. Оператор получает персональные данные исключительно законными способами, обеспечивающими соблюдение прав и законных интересов субъектов персональных данных.
9.1.2. Персональные данные предоставляются субъектом персональных данных добровольно, за исключением случаев, когда обязанность их предоставления предусмотрена законодательством Российской Федерации.
9.1.3. Непредоставление субъектом персональных данных сведений, необходимых для заключения или исполнения договора, оформления заказа, доставки товара, направления кассового чека, рассмотрения обращения либо исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, может повлечь невозможность предоставления соответствующего сервиса, исполнения заказа или рассмотрения обращения.
________________________________________

9.2. Источники получения персональных данных
Оператор получает персональные данные следующими способами:
• непосредственно от субъекта персональных данных;
• при оформлении заказа на Сайте;
• при регистрации и использовании Личного кабинета;
• при заполнении форм обратной связи;
• при обращении по электронной почте;
• при обращении по телефону;
• при обращении через мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи, если такие каналы используются Оператором;
• при оформлении доставки товара;
• при оформлении гарантийного или постгарантийного обслуживания;
• при возврате товара;
• при обмене товара;
• при направлении претензий, заявлений, запросов и иных обращений;
• при выставлении счёта юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю;
• при участии в акциях, опросах, программах лояльности, конкурсах и иных мероприятиях Оператора, если такие мероприятия проводятся.
________________________________________

9.3. Автоматический сбор информации
9.3.1. При использовании Сайта Оператор автоматически может получать и обрабатывать технические сведения, в том числе:
• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• язык браузера;
• тип устройства;
• сведения об устройстве;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса посещаемых страниц;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте;
• источник перехода на Сайт;
• технические идентификаторы;
• файлы cookie;
• иные технические данные, необходимые для функционирования Сайта и обеспечения его безопасности.
9.3.2. Использование файлов cookie и иных аналогичных технологий может осуществляться для:
• обеспечения корректной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• авторизации Пользователя в Личном кабинете;
• анализа посещаемости Сайта;
• улучшения качества работы Сайта;
• обеспечения информационной безопасности;
• предотвращения мошеннических и иных противоправных действий.
9.3.3. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
________________________________________

9.4. Достоверность персональных данных
9.4.1. Субъект персональных данных самостоятельно обеспечивает достоверность, полноту и актуальность предоставляемых Оператору персональных данных.
9.4.2. Оператор исходит из того, что персональные данные, предоставленные субъектом персональных данных, являются достоверными и актуальными, если у Оператора отсутствуют основания полагать иное.
9.4.3. При выявлении неточных, неполных или неактуальных персональных данных Оператор вправе запросить у субъекта персональных данных уточнение или актуализацию таких данных.
9.4.4. Субъект персональных данных вправе в любое время обратиться к Оператору с требованием об уточнении, обновлении, изменении, блокировании или удалении своих персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
________________________________________

9.5. Минимизация персональных данных
9.5.1. Оператор не требует предоставления персональных данных, которые не являются необходимыми для достижения заявленных целей обработки.
9.5.2. Оператор собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые непосредственно необходимы для:
• заключения и исполнения договора;
• оформления, оплаты и доставки заказа;
• направления кассовых чеков и иных документов;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации;
• оказания технической, информационной и клиентской поддержки;
• рассмотрения обращений, претензий и запросов;
• гарантийного и постгарантийного обслуживания;
• обеспечения безопасности Сайта и информационных систем Оператора;
• достижения иных целей, указанных в настоящей Политике.
________________________________________

10. Порядок обработки персональных данных

10.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
• автоматизированным способом;
• неавтоматизированным способом;
• смешанным способом.
10.2. При обработке персональных данных Оператор вправе совершать следующие действия с персональными данными:
• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, включая обновление и изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача;
• предоставление;
• доступ;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;
• иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.3. Персональные данные используются исключительно для целей, предусмотренных настоящей Политикой, договором с субъектом персональных данных, согласием субъекта персональных данных, а также законодательством Российской Федерации.
10.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой, договором с субъектом персональных данных или иным законным основанием.
10.5. Обработка персональных данных прекращается:
• после достижения целей обработки персональных данных;
• при утрате необходимости в достижении целей обработки;
• при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки;
• при прекращении договорных отношений с субъектом персональных данных, если дальнейшая обработка не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• при выявлении неправомерной обработки персональных данных;
• по истечении сроков хранения персональных данных;
• по требованию субъекта персональных данных, если такое требование подлежит удовлетворению в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.6. После прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению, удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.7. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия субъекта персональных данных или после достижения первоначальной цели обработки, если такая обработка необходима для:
• исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• хранения документов в течение установленных законом сроков;
• исполнения судебного акта, акта государственного органа или должностного лица;
• защиты прав и законных интересов Оператора;
• рассмотрения претензий, споров и обращений;
• иных законных целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.8. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые меры для предотвращения неправомерного доступа к персональным данным, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
________________________________________

11. Хранение персональных данных

11.1. Персональные данные хранятся Оператором в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором с субъектом персональных данных или согласием субъекта персональных данных.
11.2. Срок хранения персональных данных определяется с учётом:
• срока действия договора с субъектом персональных данных;
• срока исполнения обязательств по заказу;
• срока исполнения гарантийных и постгарантийных обязательств;
• сроков рассмотрения обращений, претензий и требований;
• сроков бухгалтерского и налогового учёта;
• сроков хранения кассовых, бухгалтерских, налоговых и иных документов;
• сроков архивного хранения документов;
• сроков исковой давности;
• требований законодательства Российской Федерации.
11.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат:
• уничтожению;
• удалению;
• обезличиванию;
либо продолжают храниться только в случаях, когда такое хранение предусмотрено законодательством Российской Федерации или необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора, субъекта персональных данных или иных лиц.
11.4. Документы и иные носители, содержащие персональные данные, хранятся в условиях, исключающих:
• неправомерный или случайный доступ;
• утрату;
• изменение;
• блокирование;
• копирование;
• предоставление;
• распространение;
• уничтожение;
• иные неправомерные действия в отношении персональных данных.
11.5. При хранении персональных данных Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты, соответствующие характеру обрабатываемых персональных данных, способам их обработки, актуальным угрозам безопасности персональных данных и требованиям законодательства Российской Федерации.
11.6. Персональные данные, обрабатываемые в электронном виде, хранятся в информационных системах Оператора и/или информационных системах лиц, действующих по поручению Оператора, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
11.7. Персональные данные, содержащиеся на бумажных носителях, хранятся в местах, обеспечивающих их сохранность и ограничение доступа к ним неуполномоченных лиц.
________________________________________

12. Передача персональных данных третьим лицам

12.1. Оператор не раскрывает, не предоставляет и не распространяет персональные данные третьим лицам без законных оснований либо без согласия субъекта персональных данных, если получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
12.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных, исполнения договора с субъектом персональных данных, выполнения требований законодательства Российской Федерации либо защиты прав и законных интересов Оператора.
12.3. Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:
• транспортным компаниям;
• операторам почтовой связи;
• курьерским службам;
• пунктам выдачи заказов;
• операторам электронного документооборота;
• операторам фискальных данных;
• кредитным организациям, банкам, платёжным агрегаторам и платёжным сервисам;
• сервисным центрам — при гарантийном или постгарантийном обслуживании;
• поставщикам программного обеспечения, CRM-систем, хостинга, сервисов аналитики, сервисов рассылок и иных технических сервисов, используемых Оператором;
• лицам, осуществляющим техническую поддержку сайта и информационных систем Оператора;
• консультантам, бухгалтерам, аудиторам, юристам и иным профессиональным советникам Оператора — в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг;
• государственным органам, органам местного самоуправления, судам, правоохранительным органам, налоговым органам, иным уполномоченным органам и организациям — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.4. Передача персональных данных службам доставки, транспортным компаниям, операторам почтовой связи и иным лицам, участвующим в доставке товара, осуществляется в целях исполнения заказа и доставки товара Покупателю или Получателю товара.
12.5. Передача персональных данных операторам фискальных данных, платёжным сервисам, банкам и иным уполномоченным организациям осуществляется в целях приёма оплаты, возврата денежных средств, формирования и направления кассовых чеков, а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.
12.6. Если Оператор поручает обработку персональных данных третьему лицу, такое лицо обязано соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, а также использовать персональные данные только для целей, определённых Оператором.
12.7. Поручение обработки персональных данных третьему лицу не освобождает Оператора от ответственности перед субъектом персональных данных за действия указанного третьего лица, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.8. Оператор не осуществляет распространение персональных данных в общедоступных источниках без отдельного согласия субъекта персональных данных, если получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
12.9. Оператор не продаёт персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам.
12.10. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
12.11. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая оценку соблюдения иностранным получателем персональных данных конфиденциальности и безопасности персональных данных, если такая оценка требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.12. При использовании сторонних сервисов, включая платёжные системы, службы доставки, операторов фискальных данных, сервисы аналитики, хостинга, рассылок и технической поддержки, обработка персональных данных осуществляется в пределах, необходимых для оказания соответствующих услуг, исполнения договора с субъектом персональных данных и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
12.13. Оператор принимает разумные и необходимые меры по контролю за соблюдением третьими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных в случаях, когда обработка персональных данных осуществляется по поручению Оператора.
________________________________________

13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

13.1. Общие положения
13.1.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• утраты;
• иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
13.1.2.
Меры по обеспечению безопасности персональных данных определяются Оператором с учётом:
• характера обрабатываемых персональных данных;
• объёма обрабатываемых персональных данных;
• целей обработки персональных данных;
• способов обработки персональных данных;
• актуальных угроз безопасности персональных данных;
• требований законодательства Российской Федерации.
13.1.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает меры, направленные на предотвращение доступа к персональным данным неуполномоченных лиц.
________________________________________

13.2. Организационные меры защиты
Оператор обеспечивает применение следующих организационных мер защиты персональных данных:
13.2.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, если такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации.
13.2.2. Ограничение доступа к персональным данным только кругом лиц, которым такой доступ необходим для исполнения трудовых, договорных или иных обязанностей.
13.2.3. Ознакомление работников и иных лиц, имеющих доступ к персональным данным, с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных, настоящей Политикой и иными внутренними документами Оператора.
13.2.4. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах Оператора.
13.2.5. Контроль соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, настоящей Политики и иных документов Оператора, регулирующих обработку персональных данных.
13.2.6. Применение мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным, содержащимся на бумажных носителях и в электронных информационных системах.
13.2.7. Хранение документов, содержащих персональные данные, в условиях, ограничивающих доступ к ним неуполномоченных лиц.
13.2.8. Регламентация порядка передачи персональных данных третьим лицам и лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора.
13.2.9. Включение в договоры с лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению Оператора, условий о соблюдении конфиденциальности, безопасности персональных данных и требований законодательства Российской Федерации.
13.2.10. Проведение внутренних проверок соблюдения требований к обработке и защите персональных данных при необходимости.
________________________________________

13.3. Технические меры защиты
Оператор применяет необходимые технические меры защиты персональных данных, включая при необходимости:
13.3.1. Использование средств защиты информации, соответствующих характеру обрабатываемых персональных данных и актуальным угрозам безопасности.
13.3.2. Идентификацию и аутентификацию пользователей информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные.
13.3.3. Разграничение прав доступа к информационным системам и персональным данным.
13.3.4. Использование паролей, средств контроля доступа и иных механизмов ограничения доступа к персональным данным.
13.3.5. Применение антивирусной защиты и иных средств предотвращения вредоносного воздействия на информационные системы.
13.3.6. Резервное копирование информации в случаях и объёме, необходимых для обеспечения восстановления работоспособности информационных систем.
13.3.7. Мониторинг и выявление фактов неправомерного доступа к персональным данным при наличии технической возможности.
13.3.8. Восстановление персональных данных, изменённых или уничтоженных вследствие неправомерного доступа к ним, при наличии такой возможности.
13.3.9. Защиту сайта и информационных систем Оператора от распространённых технических угроз, включая попытки несанкционированного доступа, вредоносное программное обеспечение и иные угрозы информационной безопасности.
________________________________________

13.4. Контроль доступа к персональным данным
13.4.1. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций, связанных с обработкой заказов, доставкой товаров, обслуживанием Покупателей, ведением учёта, технической поддержкой, гарантийным обслуживанием и исполнением требований законодательства Российской Федерации.
13.4.2. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать персональные данные третьим лицам и не распространять их без законных оснований.
13.4.3. Оператор принимает меры по прекращению доступа к персональным данным лиц, которым такой доступ более не требуется.
________________________________________

13.5. Реагирование на инциденты
13.5.1. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения персональных данных, доступа к ним, а также иных действий, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.5.2. Оператор организует внутреннюю проверку, направленную на установление причин инцидента, оценку возможного вреда субъектам персональных данных и принятие мер по устранению последствий инцидента.
13.5.3. При наличии обязанности, установленной законодательством Российской Федерации, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о соответствующем инциденте в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
________________________________________

13.6. Обязанности лиц, имеющих доступ к персональным данным
13.6.1. Лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и требования настоящей Политики.
13.6.2. Не допускается использование персональных данных в личных целях, а также передача персональных данных третьим лицам без законных оснований.
13.6.3. Обязанность соблюдать конфиденциальность персональных данных сохраняется после прекращения доступа к персональным данным, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
________________________________________

14. Использование файлов cookie и аналитических сервисов

14.1. Сайт Pioneer-Online использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, повышения удобства Пользователей, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности, анализа работы интернет-ресурса и улучшения качества сервиса.
14.2. Файлы cookie могут использоваться для следующих целей:
• авторизация Пользователя;
• обеспечение работы Личного кабинета;
• сохранение пользовательских настроек;
• обеспечение безопасности Сайта;
• анализ посещаемости Сайта;
• улучшение пользовательского интерфейса;
• обеспечение функционирования корзины покупок;
• запоминание товаров, добавленных Пользователем в корзину;
• обеспечение корректной работы форм обратной связи;
• выявление и предотвращение технических ошибок;
• предотвращение мошеннических и иных противоправных действий.
14.3. При использовании Сайта с применением файлов cookie и аналогичных технологий могут обрабатываться следующие технические данные:
• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• тип устройства;
• сведения об устройстве;
• дата и время посещения Сайта;
• источник перехода на Сайт;
• адреса посещённых страниц;
• информация о действиях Пользователя на Сайте;
• технические идентификаторы;
• идентификаторы сессии;
• иные технические сведения, необходимые для работы Сайта и анализа его использования.
14.4. Оператор может использовать следующие категории файлов cookie:
• обязательные cookie — необходимы для корректной работы Сайта, оформления заказа, функционирования корзины покупок, авторизации и обеспечения безопасности;
• функциональные cookie — позволяют сохранять пользовательские настройки и повышать удобство использования Сайта;
• аналитические cookie — используются для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности его работы и улучшения пользовательского опыта;
• маркетинговые cookie — могут использоваться для оценки эффективности рекламных материалов и показа релевантной информации при наличии соответствующего правового основания.
14.5. При использовании сервисов веб-аналитики, включая Яндекс Метрику или иные аналогичные сервисы, если они используются Оператором, обработка технических данных осуществляется в соответствии с правилами соответствующего сервиса, настоящей Политикой и требованиями законодательства Российской Федерации.
14.6. Сервисы веб-аналитики могут собирать обезличенные или технические сведения о действиях Пользователей на Сайте, включая сведения о просмотренных страницах, времени нахождения на Сайте, источнике перехода, устройстве, браузере и иных технических параметрах.
14.7. Пользователь вправе самостоятельно ограничить, заблокировать или удалить файлы cookie посредством изменения настроек своего браузера.
14.8. Отключение или ограничение использования отдельных файлов cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, включая Личный кабинет, корзину покупок, оформление заказа и сохранение пользовательских настроек.
14.9. Если в соответствии с законодательством Российской Федерации использование отдельных категорий файлов cookie или аналогичных технологий требует предварительного согласия Пользователя, Оператор запрашивает такое согласие до начала использования соответствующих технологий.
14.10. Продолжая использовать Сайт после получения уведомления об использовании файлов cookie, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с информацией об их применении, если иной способ получения согласия не требуется законодательством Российской Федерации.
________________________________________

15. Права субъекта персональных данных

15.1. Субъект персональных данных имеет право:
• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• получать информацию о правовых основаниях, целях, способах и сроках обработки персональных данных;
• получать информацию о составе обрабатываемых персональных данных;
• получать информацию о лицах, которым могут быть раскрыты персональные данные;
• требовать уточнения, обновления или изменения своих персональных данных;
• требовать блокирования персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• требовать удаления или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обжаловать действия или бездействие Оператора;
• обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору одним из следующих способов:
• по электронной почте: info@pioneer-online.ru;
• почтовым отправлением по адресу Оператора;
• иным способом, позволяющим идентифицировать заявителя и зафиксировать факт направления обращения.
15.3. Оператор вправе запросить у заявителя сведения, необходимые для подтверждения его личности, если это требуется для предотвращения неправомерного доступа к персональным данным третьих лиц.
15.4. Если обращение направляется представителем субъекта персональных данных, Оператор вправе запросить документы, подтверждающие полномочия такого представителя.
15.5. Обращения субъектов персональных данных рассматриваются Оператором в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
15.6. По результатам рассмотрения обращения Оператор при наличии законных оснований осуществляет одно или несколько следующих действий:
• предоставляет субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных;
• уточняет, обновляет или изменяет персональные данные;
• блокирует персональные данные;
• ограничивает обработку персональных данных;
• прекращает обработку персональных данных;
• удаляет или уничтожает персональные данные;
• направляет субъекту персональных данных мотивированный ответ.
15.7. Оператор вправе отказать в удовлетворении требования субъекта персональных данных полностью или частично, если такой отказ допускается законодательством Российской Федерации. В таком случае Оператор направляет субъекту персональных данных мотивированный ответ с указанием оснований отказа.
________________________________________

16. Порядок реализации прав субъектов персональных данных

16.1. Обращение субъекта персональных данных должно содержать:
• фамилию, имя, отчество при наличии;
• контактные данные для направления ответа;
• сведения, позволяющие идентифицировать заявителя;
• описание сути обращения или требования;
• сведения о взаимоотношениях с Оператором при необходимости, например номер заказа, дату обращения, номер телефона или адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа;
• подпись заявителя, если обращение направляется на бумажном носителе;
• документы, подтверждающие полномочия представителя, если обращение направляется представителем субъекта персональных данных.
16.2. Оператор вправе отказать в предоставлении информации полностью или частично только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных, обрабатываемых на основании такого согласия, и уничтожает персональные данные либо обеспечивает прекращение такой обработки и уничтожение персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
16.4. Если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, выполнения требований законодательства Российской Федерации, ведения бухгалтерского или налогового учёта, исполнения гарантийных обязательств, рассмотрения претензий, урегулирования споров либо защиты прав и законных интересов Оператора, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных в пределах и в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16.5. В случае выявления неточных, неполных или неактуальных персональных данных субъект персональных данных вправе направить Оператору требование об их уточнении, обновлении или изменении.
16.6. Оператор вносит необходимые изменения в персональные данные в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, при наличии подтверждения их неточности, неполноты или неактуальности.
16.7. В случае подтверждения факта неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает неправомерную обработку таких персональных данных либо обеспечивает её прекращение.
16.8. В случае достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости в их достижении либо при отсутствии иных законных оснований для обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и принимает меры по их удалению, уничтожению или обезличиванию.
16.9. Ответ на обращение субъекта персональных данных направляется по контактным данным, указанным в обращении, если иной способ направления ответа не предусмотрен законодательством Российской Федерации или не согласован с субъектом персональных данных.
16.10. Оператор не несёт ответственности за невозможность рассмотрения обращения или направления ответа, если субъект персональных данных предоставил недостоверные, неполные или неактуальные контактные данные, либо если из обращения невозможно установить личность заявителя или суть требования.
________________________________________

17. Обязанности Оператора

17.1. Общие обязанности
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных.
17.2. Оператор обязан:
• обрабатывать персональные данные на законной и справедливой основе;
• ограничивать обработку персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• не допускать обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных;
• обрабатывать только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки;
• не допускать избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
• обеспечивать точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям их обработки;
• принимать необходимые меры по уточнению, блокированию или уничтожению неполных, неточных, неактуальных либо избыточных персональных данных;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• принимать необходимые меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
• предоставлять субъекту персональных данных информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации;
• рассматривать обращения и запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации;
• прекращать обработку персональных данных или обеспечивать её прекращение в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• уничтожать персональные данные или обеспечивать их уничтожение в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• выполнять иные обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
17.3. Локальные документы
Оператор обеспечивает наличие и актуальность документов, регулирующих обработку персональных данных, включая при необходимости:
• настоящую Политику;
• Публичную оферту интернет-магазина Pioneer-Online — в части обработки персональных данных при заключении и исполнении договора;
• форму согласия на обработку персональных данных;
• форму согласия на получение рекламных и информационных сообщений;
• форму согласия на использование отдельных категорий файлов cookie и аналогичных технологий, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации;
• документы, определяющие порядок обработки и защиты персональных данных;
• документы, определяющие порядок доступа к персональным данным;
• документы, регулирующие порядок реагирования на обращения субъектов персональных данных;
• иные локальные документы, если их наличие необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации или характером деятельности Оператора.
17.4. Взаимодействие с государственными органами
В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор взаимодействует с уполномоченными государственными органами, включая:
• предоставление сведений по законным запросам уполномоченных органов;
• исполнение законных требований государственных органов, судов и должностных лиц;
• направление обязательных уведомлений, если такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• участие в проверочных мероприятиях в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
17.5. Уведомление об обработке персональных данных
Оператор направляет уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если обработка персональных данных осуществляется без необходимости направления такого уведомления, Оператор руководствуется соответствующими положениями законодательства Российской Федерации.
________________________________________

18. Обязанности и ответственность субъектов персональных данных

18.1. Субъект персональных данных обязан предоставлять Оператору достоверные, полные и актуальные сведения.
18.2. При изменении персональных данных субъекту персональных данных рекомендуется своевременно уведомить об этом Оператора либо самостоятельно актуализировать сведения в Личном кабинете, если такая возможность предусмотрена функционалом Сайта.
18.3. Субъект персональных данных несёт ответственность за последствия предоставления недостоверных, неполных или неактуальных сведений, если такие последствия возникли не по вине Оператора.
18.4. Субъект персональных данных обязан не передавать третьим лицам средства доступа к своему Личному кабинету, включая:
• логин;
• пароль;
• одноразовые коды подтверждения;
• коды из SMS-сообщений;
• коды из электронных писем;
• иные средства идентификации и аутентификации.
18.5. Субъект персональных данных обязан принимать разумные меры по обеспечению сохранности своих учётных данных и предотвращению несанкционированного доступа к Личному кабинету.
18.6. Если субъекту персональных данных стало известно о несанкционированном доступе к его учётной записи, Личному кабинету либо персональным данным, ему рекомендуется незамедлительно уведомить Оператора одним из следующих способов:
• по электронной почте: info@pioneer-online.ru;
• по телефону, указанному на Сайте;
• иным способом связи, доступным на Сайте.
18.7. Субъект персональных данных обязан использовать Сайт, Личный кабинет и сервисы Оператора добросовестно, не совершать действий, направленных на нарушение работы Сайта, получение неправомерного доступа к персональным данным иных лиц либо причинение вреда Оператору или третьим лицам.
18.8. Реализация субъектом персональных данных своих прав должна осуществляться добросовестно и не должна нарушать права и законные интересы Оператора, иных субъектов персональных данных и третьих лиц.
18.9. Если субъект персональных данных предоставляет Оператору персональные данные третьего лица, например Получателя товара, субъект персональных данных обязан обеспечить наличие законного основания для передачи таких данных Оператору.
18.10. Оператор исходит из того, что субъект персональных данных, предоставляющий персональные данные третьих лиц, получил необходимые согласия таких лиц либо имеет иное законное основание для передачи соответствующих данных Оператору.
________________________________________

19. Трансграничная передача персональных данных

19.1. По общему правилу Оператор осуществляет обработку и хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
19.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
19.3. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая получение необходимых сведений о получателе персональных данных и условиях обработки персональных данных за пределами территории Российской Федерации.
19.4. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, до начала трансграничной передачи персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять такую передачу.
19.5. Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, а также в иные государства — при соблюдении условий и требований, установленных законодательством Российской Федерации.
19.6. Если трансграничная передача персональных данных не требуется для деятельности интернет-магазина Pioneer-Online, исполнения договора с субъектом персональных данных или выполнения требований законодательства Российской Федерации, Оператор вправе не осуществлять такую передачу.
19.7. При использовании программного обеспечения, информационных систем, облачных сервисов, сервисов аналитики, рассылок, технической поддержки или иных сервисов, предполагающих возможную трансграничную передачу персональных данных, Оператор принимает меры по соблюдению требований законодательства Российской Федерации и обеспечению защиты прав субъектов персональных данных.
19.8. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться, в частности, если она необходима для:
• исполнения договора с субъектом персональных данных;
• использования технических сервисов, обеспечивающих работу Сайта или интернет-магазина;
• оказания поддержки Пользователям и Покупателям;
• обеспечения информационной безопасности;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации;
• защиты прав и законных интересов Оператора, субъекта персональных данных или третьих лиц.
19.9. При трансграничной передаче персональных данных Оператор принимает разумные и необходимые меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных, а также на предотвращение неправомерного доступа к ним.
19.10. Если законодательством Российской Федерации будет установлен запрет или ограничение на трансграничную передачу персональных данных определённому получателю или в определённое государство, Оператор прекращает такую передачу либо обеспечивает её прекращение в установленном законом порядке.
________________________________________

20. Заключительные положения

20.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её утверждения Оператором и действует до принятия новой редакции.
20.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке, в том числе при изменении законодательства Российской Федерации, технологий обработки персональных данных, состава используемых сервисов, структуры Сайта либо внутренних бизнес-процессов Оператора.
20.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на официальном сайте Оператора по адресу: https://pioneer-online.ru, если иной срок вступления в силу не указан в самой редакции Политики.
20.4. Действующая редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте и доступна всем Пользователям без ограничений.
20.5. Если отдельные положения настоящей Политики будут признаны недействительными, незаконными либо утратившими силу, это не влияет на действительность и применимость остальных положений Политики, которые продолжают действовать в полном объёме.
20.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъекты персональных данных руководствуются законодательством Российской Федерации.
________________________________________


20.7. Контактные данные Оператора
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Басиев Владимир Анатольевич
ИНН: 772202957270
ОГРНИП: 319508100135164
Юридический адрес:
141071, Московская область, г. Королёв, мкр. Текстильщик, ул. Ватутина, д. 1/2
Фактический адрес:
125599, г. Москва, ул. Маршала Федоренко, д. 3, стр. 1
E-mail: info@pioneer-online.ru
Телефон: +7 (495) 145-34-22
Бесплатный телефон: 8 (800) 533-90-25
Сайт: https://pioneer-online.ru