Интернет-магазин Pioneer-Online осуществляет доставку товаров по Москве, Московской области и на всей территории Российской Федерации. Мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями, чтобы обеспечить максимально быструю и безопасную доставку вашего заказа.
В зависимости от региона и выбранного товара доступны следующие способы получения заказа:
Вы можете самостоятельно получить заказ по адресу, согласованному с менеджером интернет-магазина после подтверждения заказа.
Перед визитом рекомендуем дождаться уведомления о готовности заказа к выдаче.
Доставка в большинство регионов России осуществляется через транспортные компании.
После передачи заказа в транспортную компанию Покупателю предоставляется информация для отслеживания отправления (при наличии такой возможности).
Стоимость и сроки доставки рассчитываются в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании и зависят от региона доставки, веса и габаритов товара.
Для отдельных категорий товаров возможна доставка через АО «Почта России».
Стоимость и сроки доставки определяются действующими тарифами Почты России.
После подтверждения заказа Продавец передает товар в службу доставки либо подготавливает его к самовывозу в течение от 1 до 3 рабочих дней, если иной срок не согласован с Покупателем.
В случае отсутствия товара на складе менеджер свяжется с Покупателем для согласования новых сроков поставки либо предложит альтернативные варианты.
Фактический срок доставки зависит от:
· региона получения;
· способа доставки;
· графика работы транспортной компании или Почты России;
· праздничных и выходных дней;
· иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
Ориентировочные сроки доставки сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от:
· адреса доставки;
· выбранного способа доставки;
· веса и габаритов товара;
· тарифов перевозчика.
Окончательная стоимость доставки сообщается Покупателю до подтверждения заказа.
При получении заказа рекомендуется:
· проверить целостность упаковки;
· убедиться в отсутствии видимых механических повреждений;
· проверить соответствие товара заказу;
· убедиться в наличии комплектующих и сопроводительной документации (если предусмотрено производителем).
Если при получении обнаружены повреждения упаковки или товара, рекомендуется зафиксировать данный факт в присутствии представителя службы доставки и незамедлительно сообщить об этом в Pioneer-Online.
Интернет-магазин Pioneer-Online осуществляет продажу товаров как физическим, так и юридическим лицам.
Для юридических лиц доставка осуществляется после согласования условий оплаты, оформления необходимых документов и подтверждения заказа.
После передачи товара перевозчику доставка осуществляется в соответствии с правилами выбранной службы доставки.
Продавец не несет ответственности за увеличение сроков доставки, вызванное обстоятельствами, не зависящими от него, включая:
· задержки в работе транспортных компаний;
· неблагоприятные погодные условия;
· ограничения движения транспорта;
· действия государственных органов;
· иные обстоятельства непреодолимой силы.
При возникновении подобных ситуаций специалисты Pioneer-Online окажут содействие в получении информации о статусе отправления.
По всем вопросам, связанным с доставкой, вы можете обратиться к специалистам интернет-магазина:
Индивидуальный предприниматель Басиев Владимир Анатольевич
Телефон: +7 (800) 533-90-25, +7 (495) 145-34-22.
Электронная почта: info@pioneer-online.ru
Режим работы:
Ежедневно с 10:00 до 19:00 (по московскому времени).
