Оформить покупку в интернет-магазине Pioneer-Online можно онлайн на сайте или через менеджера. Мы — авторизованный дилер техники Pioneer и связанных брендов: помогаем с подбором, подтверждаем наличие и сопровождаем заказ до получения.
Как оформить заказ на сайте
-
Выберите товар
Найдите нужную модель в каталоге (телевидение, аудио и видео, автосистемы, DJ-оборудование и др.) и откройте карточку товара.
-
Добавьте товар в заказ
Укажите количество и нажмите кнопку покупки на странице товара.
-
Заполните данные
Укажите ФИО, телефон, e-mail, способ получения (доставка или самовывоз), адрес доставки (если нужен) и удобный способ оплаты.
-
Подтвердите заказ
После оформления с вами свяжется менеджер: уточнит наличие, стоимость доставки и сроки, подтвердит состав заказа по телефону и/или направит письмо на e-mail.
-
Оплатите и получите товар
Оплатите заказ выбранным способом. Мы подготовим товар к выдаче или передадим его в службу доставки.
После подтверждения заказа товар, как правило, передаётся в доставку или готовится к самовывозу в течение 1–3 рабочих дней, если иной срок не согласован отдельно.
Заказ по телефону или в мессенджерах
Если удобнее оформить покупку с помощью специалиста:
Сообщите название модели (или ссылку на товар), количество, город доставки и предпочтительный способ оплаты. Менеджер рассчитает итоговую сумму, сроки и оформит заказ.
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00 (по московскому времени).
Способы оплаты
- банковской картой на сайте (МИР, Visa, Mastercard) через защищённый платёжный сервис;
- наличными или картой при получении (при доставке по Москве и Московской области / при самовывозе — при наличии такой возможности);
- безналичным расчётом по счёту;
- в кредит или рассрочку (при доступности выбранного способа на момент оформления).
Подробнее — в разделе Оплата.
Доставка и самовывоз
- Самовывоз — г. Москва, ул. Маршала Федоренко, д. 3, стр. 1, офис «Pioneer-Online» (только по предварительной договорённости с менеджером).
- Доставка по Москве и области — курьером; сроки зависят от наличия товара на складе и объёма заказа.
- Доставка по России — через транспортные компании или Почту России. Для регионов, как правило, требуется 100% предоплата.
Стоимость и сроки доставки сообщаются до подтверждения заказа. Подробнее — в разделе Доставка.
Заказ для юридических лиц
Юридические лица и ИП могут оформить покупку по безналичному расчёту. Напишите на info@pioneer-online.ru и укажите:
- наименование и количество товара;
- реквизиты организации;
- адрес доставки;
- контактный телефон ответственного лица.
После согласования менеджер направит счёт и комплект документов (УПД / накладная и др.).
Что важно знать
- Цены на сайте носят информационный характер и окончательно подтверждаются менеджером при оформлении заказа.
- При получении проверьте упаковку, внешний вид, комплектацию и документы. При повреждениях зафиксируйте это при представителе службы доставки и сразу сообщите нам.
- Вопросы по возврату и обмену — в разделе Возврат.
Контакты
ИП Басиев Владимир Анатольевич
Телефон: +7 (800) 533-90-25, +7 (495) 145-34-22
E-mail: info@pioneer-online.ru
Адрес: 125599, г. Москва, ул. Маршала Федоренко, д. 3, стр. 1, офис «Pioneer-Online»
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00 (МСК)
